일일 주문 및 배송량이 많아, 바로 확인이 되지않는 경우 지연이 될 수 있습니다. 반드시 주문하신 후, 입금자와 주문자 성함을 기재해주셔야합니다.
[FAQ] 입금했는데 아직도 접수상태로 표시되고 있습니다.
Q입금했는데 아직도 접수상태로 표시되고 있습니다. 입금확인이 되지않는데 어떻게 해야할까요?
A고객님께서 정상적으로 입금하셨으나 입금전으로 표시되는 경우라면 해당일의 운영마감 이후에 입금처리가 되었거나, 주문자/입금자의 성함이 일치하지 않은 경우입니다. 이런 경우 다음날이 되면 입금확인으러 처리가 되며, 만일 1일이 지나도 입금이 확인되지 않는다면 고객센터를 통해 입금은행/입금자/입금액/주문자를 알려주셔야합니다.
